Work 工作

几天前，我接受了纽西兰职业服务局（Careers Services ）一个短短半小时的访谈。里面他们问了我大约十个问题，他们希望能把我在纽西兰求职的经验及对这里的工作环境感想刊登在他们的网站，让其他移民分享我的经历。

老实说，在这里工作，尤其是白人为多的工作环境，可以感受到东西方的文化的差异。这里道地的人坦率，直接，不转弯抹角，就算是下属对上司也是直话直说，有时候好像不必给上司面子。不像我们亚洲人说话圆滑，有什么不对的地方，还必须婉转的表达，不敢得罪上司。在说话交谈方面，尤其是开会，白人总是滔滔不绝的发表意见，说的东西有没有意义，有没有建设性是次要，最重要是他们觉得有没有参与。有时候听了老半天，发觉他们的谈话内容是非常的空虚，没有主题，觉得他们在浪费时间。我们亚洲人，尤其是华人，做东西，说话都比较快速扎实，不像他们空空洞洞。

其实除了文化的不同，我个人认为这是教育系统所造成的。在大马，我们的教育都是填鸭式，除了听老师讲课，就是埋头做功课，补习，考试。在这里，上课都是非常互动的，时常启发学生的交谈及发表能力。校长还会跟家长保证不会给学生太多的功课做。听一个朋友说，他的女儿在小学上课时，有时后老师会叫它们从家里带来一样玩具（比如洋娃娃），然后跟其他同学讲述有关于他玩具的有趣故事，人家从小就训练Public Speaking啦！所以那些受过纽西兰教育的人，发表言论都好像与生俱来的，随便捏一个不是题目的题目都能说上几句钟。哈！

还有，学生在学校都直接称呼老师的名字，都不会叫Sir 或Madam，所以在公司里老板也好，上司也好，没有强烈的阶级观念，都能并肩畅谈，不像我们见上司那样恭恭敬敬，战战兢兢，好像老鼠见到猫。

以前在大马，从踏入社会开始到最后一份工作都是在供应商之类的公司上班。老实说，大部分的供应商都是缩紧腰带，能省就省，都不把员工再培训当作一门投资，都不考虑在年度预算中。威灵顿贵为一国之都，政府部门比比皆是，六个月前我在一个机缘下加入了市政局效劳。虽说政府部门是用户环境(End-User Environment)，不过却让我有机会学习不同IT领域的知识，开了眼界。

上个星期从奥克兰回来后，一连四天参加了TOGAF Certification课程。TOGAF全名为The Open Group Architecture Framework，是为组织设计、评价和建立正确的架构服务用的，它包含架构开发方法论、基础架构和资源库。简单来说，如果你要分析一个公司或组织的运作，问题及提供解决方案，你就得有一套原理，理论及方法，而TOGAF就是为这而设的。

这课程改变了我的一些看法，想法，也理解到要做一位真正称职及出色的Enterprise Architect，其实我还有很遥远的路要走。过去十多年的IT经验，只能说在我的履历表上点缀罢了，真的是学海无涯。

虽然TOGAF在全世界（尤其是澳大利亚，纽西兰，亚洲）的认知（awareness）还不是很普遍，不过如果你是CTO，CIO，IT Manager或ITArchitect，如果你能运用TOGAF在你的工作上，对你的工作，事业会有很大的帮助。